Статистические данные
о работе с обращениями граждан
в администрации Петровского сельского поселения
за 4 квартал 2014 года и 2014 год в целом
|
№
|
Показатель
|
1 квартал
|
2 квартал
|
3 квартал
|
4 квартал
|
С начала года
|
|
1.
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
1.
|
Поступило всего письменных обращений (количество)
В том числе из администрации края /% - района
|
14
6
|
30
22/73,3%
|
27
9/33,3 %
|
14
3/21,43%
|
89
40/44,94 %
|
|
1.1
|
Взято на контроль всего (кол.)%
В том числе из администрации края (кол.) %
|
14
6
|
30
22/73,3%
|
27
9/33,3 %
|
14
3
|
89
40 %
|
|
2
|
Поступило повторно (кол.) %
|
2
|
1/3,3%
|
1/3,7%
|
-
|
4/4,49 %
|
|
3
|
Рассмотрено всего обращений (кол.)
|
12
|
27/90%
|
19/70,37%
|
10/71,49 %
|
77/86,52 %
|
|
|
Из них:
|
|
|
|
|
|
|
3.1
|
Удовлетворено (кол.) %
|
1
|
5/18,5%
|
3/15,79%
|
3/30%
|
15/19,48 %
|
|
3.2
|
Разъяснено (кол.), %
|
11
|
22/81,5%
|
16/84,21%
|
7/70%
|
62/80,52 %
|
|
3.3
|
Отказано (кол.)%
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
3.4
|
списано в дело
|
10
|
0
|
-
|
|
2
|
|
4
|
В работе (кол.)
|
2
|
3/10%
|
8/29,63%
|
4/28,57 %
|
10/1,12 %
|
|
5
|
Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.) %
|
7
|
19/70,4%
|
13/68,42%
|
6/60 %
|
45/58,44 %
|
|
6
|
Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)
|
2
|
0
|
1/5,26%
|
1/10 %
|
2/2,6 %
|
|
7
|
Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)
|
-
|
0
|
-
|
|
|
|
7.1
|
Наказаны ли виновные (чел.)
|
-
|
-
|
-
|
1
|
1
|
|
8
|
Принято граждан на личных приемах руководством
|
21
|
18
|
19
|
11
|
82
|
Начальник общего отдела Ж.В.Казакова
|
